abv77-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
সংক্ষিপ্ত সার: abv77 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।
abv77-এ নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্যগুলো দুটি ভাগে বিভক্ত — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
মনে রাখবেন: আপনি যখন abv77 অ্যাপ ব্যবহার করেন তখনও একই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। তবে অ্যাপে অতিরিক্ত ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার সংগ্রহ করা হতে পারে সুরক্ষার স্বার্থে।
abv77 কেবলমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি ঠিক কোন কাজে আপনার ডেটা ব্যবহৃত হয়:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট, জন্ম তারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া | ব্যাংক/MFS তথ্য | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| প্রমোশন ও বোনাস জানানো | ইমেইল, মোবাইল | আপনার সম্মতি |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| পরিষেবা উন্নয়ন | সেশন ও ব্যবহার তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
abv77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না। যদি আপনি প্রমোশনাল যোগাযোগ না চান, যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
abv77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারে। আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করি এবং প্রতিটি অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
গুরুত্বপূর্ণ: abv77 কখনো বিপণন সংস্থা, বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
abv77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, সমস্ত কুকি বন্ধ করলে abv77-এ লগইন ও কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
abv77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু নীতি লেখার মধ্যে সীমাবদ্ধ না থেকে আমরা বাস্তবে কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
abv77-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক ISO 27001 তথ্য সুরক্ষা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
abv77 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার প্রদান করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় লিখুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
abv77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না এবং জেনেশুনে নাবালকের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হয়।
যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]তে জানান। আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত তথ্য মুছে দেব।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন। abv77 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
abv77 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা যাচাই পরিষেবার সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা abv77 নিয়ন্ত্রণ করে না।
abv77 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন ধারণকাল নির্ধারিত:
নির্ধারিত সময় পার হলে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আপনার অনুরোধে সময়ের আগেও ডেটা মুছে ফেলা সম্ভব, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার তথ্য রাখতে হতে পারে।
abv77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সকল অনুরোধ ও অভিযোগের সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার ডেটা সর্বদা রক্ষিত থাকে।
abv77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্যই ব্যবহৃত হয়।
নিজের ডেটা দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।
কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো ছোট অক্ষরের ফাঁদ নেই। abv77-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও গেমিং লাইসেন্সের শর্ত মেনে abv77 পরিচালিত হয়। নিয়ন্ত্রক সংস্থার নজরদারি নিশ্চিত করে সর্বোচ্চ জবাবদিহিতা।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।